Основные проблемы и препятствия на пути развития малого предпринимательства

Мне всегда нравилось слушать истории моего дяди. Он не космонавт и не знаменитый учёный, а владелец небольшой мастерской по ремонту обуви. Но когда он рассказывает о том, как начинал, как искал первые заказы, как ночами сидел над бумагами, его глаза горят, как у первооткрывателя. Он — предприниматель. Маленький, но очень важный винтик в огромном механизме нашей экономики. Однако путь этого «винтика» часто напоминает не ровную дорогу, а полосу препятствий с высокими барьерами. Какие же главные проблемы мешают развиваться малому бизнесу, этим маленьким, но гордым кораблям в бурном море рынка?

Первая и, наверное, самая пугающая преграда для тех, кто только задумывается открыть своё дело, — это стартовый капитал. Откуда взять деньги? У большинства людей нет большой суммы, лежащей без дела. Банковский кредит кажется спасением, но это часто иллюзия. Проценты высоки, а требования к заёмщику строги: нужен залог, которого нет, или поручители, которые не всегда находятся. Банки, как строгие сторожа, неохотно впускают в мир финансов тех, у кого за душой лишь идея и энтузиазм. Вспоминается история подруги моей мамы, которая мечтала открыть маленькую кондитерскую. Её торты были шедеврами, но все её сбережения ушли на аренду крохотного помещения и минимальное оборудование. На рекламу, на красивые упаковки, на создание небольшой финансовой «подушки» денег уже не осталось. Она плыла, можно сказать, на одной вёсельной лодке, и первый же шторм в виде поломки печи мог её потопить. Нехватка начальных средств — это как тяжёлый рюкзак на старте длинного забега. Нести его тяжело, а без него — нельзя.

Предположим, деньги каким-то чудом нашлись. И вот наш герой, полный надежд, сталкивается со второй, не менее грозной стеной — бюрократией и сложностями при регистрации. Кажется, что чтобы просто легально начать работать, нужно пройти через лабиринт из бумаг, справок, разрешений и походов по кабинетам. Для человека, который горит своей идеей — печь хлеб, чинить компьютеры, учить детей английскому, — этот бумажный водоворот становится сущим наказанием. Он отнимает самое ценное: время и душевные силы. Вместо того чтобы оттачивать мастерство и искать клиентов, будущий предприниматель стоит в очередях, собирает печати, боится сделать ошибку в форме, за которую потом оштрафуют. Это как если бы садовника, мечтающего вырастить розы, заставили бы месяцами копать траншею для фундамента теплицы по сложнейшим чертежам. Энтузиазм угасает, а мечта обрастает слоями усталости и раздражения.

Но вот всё оформлено, мастерская или магазинчик открыты. И тут на сцену выходит, пожалуй, самый постоянный и тяжелый противник — налоги и постоянные проверки. Налоговая система часто кажется маленькому бизнесу слишком сложной и неподъёмной. Нужно либо самому разбираться в хитросплетениях законов, тратя на это уйму времени, либо нанимать бухгалтера, что ложится дополнительным грузом на тонкий бюджет. А ещё — постоянное чувство тревоги. Вдруг что-то заполнил не так? Вдруг не уследил за изменением какого-то правила? И за этим следуют проверки — налоговые, пожарные, от Роспотребнадзора. Для честного предпринимателя, который просто хочет работать, каждая такая проверка — это стресс. Это отрыв от дел, это необходимость готовить кипы документов, это, порой, необоснованные претензии и угроза штрафов. Мой дядя как-то сказал: «Иногда чувствуешь себя не хозяином дела, а подсудимым, который постоянно должен доказывать, что он ничего плохого не сделал». Эта атмосфера недоверия и давления очень мешает спокойно развиваться.

Есть и ещё одна большая проблема, о которой мало говорят, но она очень ощутима — это конкуренция с крупным бизнесом и государственными монополиями. Представьте себе маленький цветочный киоск, который пытается выжить рядом с огромным сетевым гипермаркетом. У киоска нет таких объёмов закупки, нет мощной рекламы, нет системы скидок. Его сила — в душе, в индивидуальном подходе, в совете от хозяйки. Но сможет ли этого хватить, когда в гипермаркете те же розы продаются по акции на 20% дешевле? То же самое происходит во многих сферах. Крупные компании могут себе позволить временные убытки, чтобы выдавить с рынка маленького игрока. Это неравный бой Давида и Голиафа, но без волшебной пращи.

Нельзя забывать и о кадровой проблеме. Маленькой фирме часто нужен не просто наёмный работник, а единомышленник, человек, который будет относиться к делу с такой же заботой. Но найти такого человека сложно. Талантливые специалисты часто стремятся в крупные компании с высокой зарплатой и социальным пакетом. Маленькому предпринимателю трудно предложить такие же условия. Он может предложить атмосферу семьи, возможность научиться разному, свободу действий. Но стабильность и высокий оклад часто перевешивают. В итоге владелец малого бизнеса зачастую вынужден делать всё сам: быть и директором, и мастером, и бухгалтером, и уборщиком. Это путь к профессиональному и эмоциональному выгоранию.

Наконец, есть и внутренние препятствия. Не каждый человек, умеющий хорошо что-то делать, — хороший организатор и руководитель. Нехватка знаний в области маркетинга, управления финансами, ведения переговоров может погубить даже самую гениальную идею. Как рассказать о себе миру? Как правильно назначить цену, чтобы и не разориться, и не отпугнуть клиентов? Как планировать расходы? Всему этому не учат в обычной школе. Этому учатся на собственных ошибках, которые в бизнесе часто стоят очень дорого.

Так что же получается? Путь малого предпринимательства усыпан шипами. Но почему же тогда люди всё равно идут по нему? Почему мой дядя, вспоминая все трудности, всё равно улыбается? Потому что малый бизнес — это не только экономический показатель. Это, в первую очередь, история про свободу. Свободу реализовать свою мечту, быть самому себе хозяином, видеть прямой результат своего труда. Это про тепло и человечность. В маленькой пекарне тебя помнят по имени и знают, какой хлеб любит твоя бабушка. В мастерской к твоей старой, но любимой сумке отнесутся не как к номеру в очереди, а как к вещи с историей.

Чтобы помочь этим смелым людям, нужно не так уж много, но очень важно. Упростить процедуры регистрации и отчётности, сделать понятные и доступные программы поддержки для старта, защитить от произвола проверок, создать возможности для недорогого обучения основам бизнеса. Это как расчистить тропинку в лесу, по которой потом пойдут многие, неся с собой новые идеи, товары, услуги и создавая рабочие места.

Малый бизнес — это трава, пробивающаяся сквозь асфальт. Она хрупкая, ей трудно, но её жизненная сила огромна. Если помочь ей, убрать с пути лишние камни, то она превратится в зелёный луг, на котором будет хорошо и ей самой, и всем вокруг. И тогда истории, подобные истории моего дяди, будут не историями о преодолении бесконечных препятствий, а рассказами о воплощении идей, приносящих радость и пользу. А это, на мой взгляд, и есть главная цель любого дела.